プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集

絹屋は、お客様が当社のサービスを利用される際、または商品をご購入される際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報などの個人情報を収集することがあります。これらの情報は、適法かつ公正な手段によって取得され、その利用目的を明確にいたします。

2. 個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

1. ご注文いただいた商品の配送およびサービスの提供
2. 商品やサービスに関するお問い合わせへの対応
3. 新商品、イベント、キャンペーンなどの情報提供
4. サービスの改善およびお客様のニーズに合わせたコンテンツの提供
5. その他、上記利用目的に付随する業務

3. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、適切な組織的、物理的、人的、技術的措置を講じます。また、従業員に対して個人情報の適切な取り扱いに関する教育を実施します。

4. 個人情報の第三者への開示・提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 業務を円滑に進めるため、当社と秘密保持契約を締結している業務委託先に、必要な範囲内でお客様の個人情報を開示する場合

5. クッキー（Cookie）について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびウェブサイト改善のためにクッキーを使用しています。クッキーによりお客様のブラウザを識別することはできますが、お客様個人を特定するものではありません。クッキーの利用を望まない場合は、お客様のブラウザ設定でクッキーの受け入れを拒否することができます。

6. アクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはトラフィックデータの収集のためにクッキーを使用します。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。クッキーを無効にすることで収集を拒否することも可能です。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用の停止または消去の請求があった場合、当社は本人確認の上、法令および当社規定に従い速やかに対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。